一件機器發生爆炸並導致火災，而該機器與附近物件受到嚴重損毀。我們應該根據財產保單還是機器損壞保單作出索償？
我們的機器損壞保險是和財產保險一併提供的。您應該在索償申請表上填上機器損壞保單和財產保單的號碼，我們便會通知您兩份保單分別會負責哪些損失。
根據以上例子，機器損壞保單會補償哪些損壞？
這要視乎保單細則和條款，機器損壞保單可能會補償損壞的機器。
修理是否必需要貴公司的事先批准？
是。我們的賠償部或代表會協助您評估損毀的程度、所需修理範圍、及合理的維修費用。
若機器的零件需要向海外供應商訂購，有關的運送和報關費用是否包括在保單內？
如費用已事先得到我們批准及已附加於機器損壞保險的保障額內，那麼這些費用會包括在受保範圍內。
損壞的機器已經使用了超過十年。該爆炸可能是由損耗和磨蝕所引起。機器損壞保單是否包括這類損壞？
機器損壞保單通常不會負責由損耗和磨蝕引起的損壞。