如果發生意外引致財物損毀,我們需在什麼時候通知貴公司?
您應盡快透過電話或電郵通知保險經紀、代理或我們,以獲得即時的協助。
如損失金額少於自負額,我們是否需要將有關意外通知貴公司?
為了保障您在保單內的權益,您應該通知我們有關事件。如最後發現損失金額低於自負額,您可以取消該索償申請。
遞交財產保險索償申請是否有時間限制?
一般而言,所有索償必須在事件發生後三十日內提出。 但亦有例外,詳情請參閱您的保單。
在維修損毀前,是否必須得到貴公司的同意?
是。我們的賠償部人員或代表會協助您評估損毀的程度、所需修理範圍及合理的維修費用。
如果能夠證實該維修為緊急情況,您可以進行即時維修。有關費用的支出將根據保單條款賠償。

